¿Cuál es el tiempo de envío de sus productos?

Tardamos 24 horas en procesar su pedido y 10 horas en entregarlo.


¿Realizan envíos a todo el mundo?

Sí, lo hacemos. Enviamos a todo el mundo.


¿Desde dónde enviamos su producto?

Nuestras oficinas se encuentran en Burdeos, Francia. Nuestro almacén internacional se encuentra en China.


¿Proporcionan información de seguimiento?

Sí, se le envían automáticamente 24 horas después de realizar el pedido.



He recibido un artículo dañado. ¿Qué puedo hacer al respecto?

Lamentamos escuchar eso. Simplemente envíenos una imagen del artículo dañado en cuestión a la dirección de correo electrónico: info@mangacenter.fr y le devolveremos el producto en cuestión lo antes posible.


¿Dónde se encuentra?

Nos encontramos en Burdeos, Francia.


Todavía no he recibido mi pedido. ¿Por qué tarda tanto?

Nos disculpamos por el retraso. A veces, los envíos internacionales pueden tardar más de lo previsto debido a los trámites aduaneros. Sin embargo, puede hacer un seguimiento de su pedido y ver dónde se encuentra en cualquier momento. Si todavía cree que necesita ayuda para el seguimiento de su paquete o quiere hacer alguna consulta, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en


¿Tienen una política de reembolso?

Hacemos todo lo posible para resolver cualquier problema que nuestros clientes puedan tener con sus artículos en línea. Si aún así desea recibir el reembolso de su pedido, podemos, por supuesto, realizar el pago, siempre y cuando la reclamación se realice en un plazo de 30 días a partir de la fecha del pedido y el producto o productos en cuestión no estén a la venta. Para más información, lea más sobre nuestra política de reembolso enlace a la política de reembolso.

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